星期四, 5月 04, 2006

陽13國中主任儲訓班良師之夜無敵鐵金剛表演


無敵陽13歌詞

我們是創意的一班 要把教育來承擔
有智慧 有膽量 越戰越堅強
儲訓的壓力在身上
食量大大的幾十碗
不怕累 不怕胖 努力吃光光
拼死寫作業 頭髮都掉光
大家都稱讚 無敵陽13
陽13 陽13 無敵陽13

星期三, 5月 03, 2006

儲訓總省思

回首向來蕭瑟處─陽13國中候用主任儲訓總省思
壹、前言─莫聽穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行。

沒什麼企圖心,只想平靜過日子的我。在校長的鼓勵下半推半就地填表參加國中候用主任甄選。原本對甄選並不抱太大期待的,沒想到不知是否老天爺覺得我該好好地接受磨鍊,所以給我這個機會到草山與其它各校39位夥伴展開難得的六週儲訓。一開始知道自己錄取時,只要想到可以暫時不用理會每天桌上請假排代的假單,也不必去算那讓人頭大的兼代課及超鐘點費,心裡還真是有點小小的高興,天真地以為這將會是輕鬆愉快的「渡假」之旅。
沒想到這樣的期待就在儲訓第一天始業式上立刻幻滅,手上一邊看著學員手冊上密密麻麻的課表與作業要求,還得每週住宿三個晚上,加上我最怕的即席演講,心裡不禁涼了半截。還記得當時一邊看著書面資料,一邊看著臺上濤濤不絕簡報的蔡博士,突然覺得博士臉上的「微笑」讓我有種「羊入虎口」的心慌。雖然有點擔心會撐不下去,不過看看身旁還有39位夥伴一起陪著我跑這場為期六週的馬拉松,又怕萬一退訓回學校丟人現眼,因此也就硬著頭皮,步履蹣跚地徐徐前行。
貳、 課程心得總回顧─竹杖芒鞋輕勝馬,誰怕?一蓑煙雨任平生。
回顧這六週的課程真的相當充實與豐富,可以感受到劉主任、蔡博士與中心
長官的對我們的期許以及在課程規畫上的用心。個人在儲訓課程中,有著如下的回顧與省思:
一、 勇於承擔的態度是做好行政工作的基礎:
從始業式開始,蔡博士一直透過各種方式傳遞一個理念,那就是態度決定勝
負。我印象最深刻的就是博士在始業式簡報裡所提到的一句話─「如果老天爺不曾給你顯赫的家世和出身名校的高等歷,那麼態度將是唯一能使你勝出的金鑰。」一開始對於為什麼此次儲訓會有升旗、晨間活動,還有那麼多的作業感到頗有微詞且難以接受。不過每次想摸魚打混的時候,博士嚴以律己的積極態度總會浮現眼前,連學識淵博位高權重的蔡博士以都這麼積極的態度來規畫課程,並用心地準備每一場即席演講的教材,甚至連升旗時也準備許多發人深省的小故事,只是來受訓的我,有什麼資格來逃避短短六週的考驗?
在第一週約莫一天半的時間,由吳校長國基、瞿校長德淵、謝主任發銓、張老師淑慧所帶來的團體體驗學習,從破冰活動消除拘謹,拉近大夥的距離,逐漸到需要相互協助、腦力激盪甚至手腦並用的團隊體驗活動,一步步地以問題導向的方式提起大夥兒學習的興趣,並凝聚解決問題與面對困境的共識。實在佩服吳校長這個團隊,不必說一堆理論就能讓我們40個1,變成蔡博士所說的1個40。這可從第二天活動結束前,聽到大家唸出對未來六週自我期許小卡內容之感動人心就可以證明。此外,王教授曉睿的網頁製作,不僅交待本次儲訓所有作業上傳及個人網頁製作方式之外,也點出了學校利用網路進行知識管理與電子檔異地備份的重要。中教科施科長博惠提綱挈領地介紹臺北市國中教育重點,提醒我們在處理學校業務之前要先清楚局裡的政策,並以服務代替領導,以專業代替權威。蕭校長智烈則以主任工作準則為題,說明主任是負「主」要責「任」的人,同時要善盡主任承上啟下之責任。鄭副主委吉男主講行政倫理,以其豐富的學經歷舉例說明行政倫理的重要,並期勉大家能從消極不違法,進而提昇至積極有作為的層次。而黃組長銘村,帶來許多整理詳盡的公文書撰寫要點與範例,讓大家日後寫公文時,能夠撰擬出兼具信達雅原則且能精確表達意義的公文。張秘書建昱在團體動力所播放的250公里記錄片,主角林連鍠老師以自己曲折的求學歷程為例,讓不少同學邊擦眼淚邊體會到父母師長對孩子的不離不棄與關懷期盼,將會讓原本可能輸在起跑點的小孩後來居上。第一週壓軸的課程,則是吳局長清基闡述精緻教育行政的理念,告訴我們品質就是價值和尊嚴的起點,以及臺北市教師或行政人員必會的通關密語,那就是教育應以精緻教育的理念為核心,以潛在課程為半徑,繪出人性的教育同心園。
第一週的課程安排,緊扣著態度為核心,蔡博士更在升旗致詞與即席演講中不斷強調態度的重要。這讓我體會到,當一個人具有勇於承擔的積極態度時,當遇到問題自然會去找人請教,並查閱文獻書籍充實相關知能。而態度需要日積月累的自我提醒與鍛鍊,方能始終如一地驅動心中的熱情,做對的事並把事情做對。
二、 循序漸進的制度是永續學校發展的關鍵:
在學校行政業務的推展歷程中,建立制度是避免業務因人因事隨時更動的重
要關鍵,而第二週的課程核心則以制度為主。林教授佳範探討學生管教實務,除理要以合憲性、合法性與合理性來進行輔導管教之外,在與學生互動的歷程中,更要以講理為依歸。黃校長景生在活動規劃實務中,並非急著給一堆書面資料,反倒是指點大家要先想清楚辦活動的真正用意與目的。在危機管理實務中,我第一次聽到竟有校長能夠真的落實危機處理的演練,實在是佩服張校長勳誠,更對他文筆之洗鍊與條理分明印象深刻。
另外,幽默風趣的周次長燦德,以談笑用兵、四兩撥千金的自若神色,與我們分享行政管理的思維與作為,次長特別提到要讓人跟著制度走,才不會有人去政息而讓人莫衷一是。在本週教育深度對話姜主任季鴻則從教育局政風室的觀點,強調學校平日所應預防或應依法處理的相關政風問題與相關規範。因創設政大附中而聞名的湯校長志民,在校園環境規劃實務中,列舉大陸、台灣、美國及日韓等地學校建築照片,讓大家明白學校建築規劃應該符合人性與使用者需求之外,更從過去的封閉走向對社區開放。在第二週最後一門課程,則是洪教授久賢討論性別教育,洪教授從符碼的使用到社會地位的轉變,期勉校園乃至整個社會能邁向實質而相互尊重的性別平等。
第二週的課程安排,以制度兩字為重點。這兩個字讓我特別有感觸,因為在這幾年擔任的行政經歷中,深感沒有制度的學校常會朝令夕改,不然就是整個組織無法建立分工合作的氛圍而勞逸不均。所以學校行政主管要因勢利導,透過溝通與討論,讓組織成員逐步形成共識並建立各項制度,如此將有利於行政或教學經驗的傳承,並能使得學校能夠永續經營與發展。
三、 落到實處的法度是提昇行政效能的根本:
法度包括法令規章與制度。無論是制度的建立或業務的推動,都要以依法行政為基礎。第四週的課程即以法度為基礎,在談較為剛硬的法令規章之前,紀教授以柔軟的生命教育為題,闡述生命教育在當前社會價值紛亂的重要,以及具體落實的方法,並提供相關繪本與多媒體教材彙整資料。而最觸動人心的,可能是紀老師在現場所播放的生命教育短片,看到片中惠明盲校多重障礙學生不為障礙所困,仍能鼓勵其它類似遭遇夥伴勇敢面對人生時的動人畫面,身強體壯的我不禁紅了眼眶,同時也為自己好手好腳卻常抱怨生命中的不完美或工作上的困難而感到慚愧。
接下來是王主任碧珠則以主管教育局人事的立場,提醒我們依法行政的重要,並與大家討論學校常見人事相關議題。接下來是李校長柏佳的教育法規實務,也是令人為之眼界大開的課程,李校長以其深厚的法學素養,分門別類且巨細靡遺的整理出各項教育相關法規,更以圖解的方式介紹法令規章的類別及彼此的從屬關係,讓我們對於法令規章的運用能夠掌握基本的原則與方向。宋教授偉民的會議規劃與運作,則是道破原來會而不議、議而不決的關鍵因素在於大家對於議事規則不清,以及會議主席未能依議事規則明快處理影響會議程序進行的因素所致。康副局長宗虎在深度對話的歷程中介紹了教育局重大施政方向,並耐心地傾聽與回答大家對當前學校與教育相關的問題和建議,讓局裡長官和教育基層行政人員對話,不但讓我們對當前教育政策有所認識,也可以在對話中了解彼此的立場與難處。在第三週的法度課程最後,由歐前副市長晉德從大地環境看臺灣的永續發展,以觸目驚心的圖片說明人們對環境的不當開發所造成的大地反撲,
看到歐副旁徵博引有條不紊地講解,以及他處理北市災害問題的明快精準,不難體會歐副雖然轉換跑道卻仍深受民眾愛戴的原因。
第三週的課程,個人對法度有了新的看法,原來依法行政並不是要行政人員為了保護自己而消極任事,而是應該瞭解法令規章之後,在執行業務之際兼顧法令保障行政管理相對人、利害關係人的知情權、參與權和救濟權,如此更能積極確保行政品質的有效提昇。
四、 支持引導的課程是增進教學成效的核心:
不過是幾年的時間,學校的領導已從單純的行政領導,擴展至課程領導與教
學領導。行政人員不只要處理好學校行政業務,更要在課程的規劃設計與教學的執行上帶動學校教師共同成長,以符應九年一貫課程對落實學校本位課程發展的理念的需求。因此,第四週的上課重心就是課程。首先是甄教授曉蘭的課程與教學評鑑實務,指出課程除了在教學歷程中展現之外,應該要有評鑑做為改進課程與教學的依據,以及與家長溝通並呈現辦學績效,以及了解學生學習成效,做為學生補救教學的參考。而潘教授慧玲在課程領導實務中,強調轉型課程領導的重點,主要是促進教師彰權益能,讓教師從過去被動地講授部編版教科書,轉型為參與課程決定、開展課程意識,並建立實踐理論;而學校行政人員也要自詡為一個轉型的課程與教學領導者,帶著教師一起成長。五年級生且學經歷傲人的林副局長騰蟜,以及人生歷鍊豐富的唐主秘德智,兩位長官在教育行政實務深度對話中皆分析目前教育大環境的趨勢走向,並耐心傾聽大家對教育局的相關建議,以及目前在學校推動行政業務所遭遇的困難,他們態度之謙和誠懇讓人絲毫感覺不到長官的架子。
李秘書長述德在財務效能與優質管理講座中,鼓勵大家面對政府財政困難之際,能夠讓學校從有錢才辦事的層次,以創新應變或籌措財源的策略進而達到辦事不用錢,甚至辦事又賺錢的財務效能;同時也能夠從人員素質提昇、業務品質保證到機關氣質管理,推動學校的優質管理。呂主任德鈞則以修繕工程規劃實務為題,以實際修繕工程照片說明總務人員在工程修繕前,應在設計或施工前考量使用者可能的需求,方能讓經費的支出達到最大的效益。另外,主管臺北市體育相關業務的兩大龍頭劉處長家增及廖科長進安,在教育行政實務深度對話中說明臺北市對於學校體育的全面推動,以及優秀運動選手培訓所做的努力,既求全民運動觀念與習慣之普及,亦考量運動選手的重點培訓、升學管道之暢通。而林筱瑩校長則以自己在興福與麗山國中的親身經驗,在教學視導實務課程中帶著我們思考並討論教學視導歷程中可能遭遇的問題與考驗。
第四週的課程,讓人感受到行政主管必須跳出過去單純處理行政業務的框架,必須能在學校教師教學的過程中,不但得在課程與教學提出好的理念,並能夠進入教室進行教學視導,還得透過各種客觀且系統化的方式進行課程評鑑,以提出相關積極可行的建議提昇學校教學品質。
五、 同理接納的學輔是突破學生困境的活路:
隨著人權教育的推動落實,學生人權受到相當的重視與保障。以往帶有管理
意味的訓導處,現已多半改名具有協助學生意涵的學務處,並且與輔導室(處)相輔相成,為生活上或行為偏差的學生提供協助與輔導,不再像過去由訓導處扮黑臉打罵管教之後,再由輔導室扮白臉安撫。因此學輔相關行政主管對於學生管教輔導,要更加有耐心之外,也要有專業做為後盾。吳委員育昇在領導議題中,主要是討論人際溝通以及學校與媒體應對的基本態度,委員主張人際溝通首重自我形象管理,有了好的印象自然可以在溝通時無往不利;而與媒體溝通時,更要注意不欺騙不誤導不放獨家新聞的原則,並統一發言管道且只針對教育專業問題做回應。記憶力過人,將全班40位夥伴姓名倒背如流的傅委員木龍,以不看稿就能侃侃而談的方式,講解友善校園實務;傅專委以充滿熱情態度及說服力的十足的小故事,勉勵我們從經師、人師成為良師,並應竭盡所能地協助與陪伴學生成長。本身就是新聞學者的金副市長溥聰,在教育行政實務深度對話時,除了談到進入市府服務的歷程與馬市長的互動之外,也談到新聞相關議題及媒體關係,金副市長的口才與機智在面對面的溝通當中展現相當的魅力,讓台下不少女性聽眾為之風迷。
此外,相當具有使命感的羅教授燦煐,與大家談到家暴及性侵害事件處理實務,教授除了從法令與理論談到家暴與性侵害事件的處理流程外,看到她為了培訓性平法所規定的調查小組種子教師所做的努力,讓我在學習相關知能之餘,對於教授提到,人在一生中得做些有意義的事情而有「有為者亦若是」的感覺。從事國中特教教學與行政工作長達18年之久的黃教授瑞珍,以其豐富的實務經驗談到特殊教育實務,由於我也曾經擔任過特教組長,因此對於黃教授提到不少學校將IEP個別化教育方案與教案或教學計畫混淆不清的情況頗有同感,期待今年暑期黃教授有關IEP的專書出版後能夠好好地拜讀一番,以免日後犯了專業不足的嚴重錯誤。而丁主任若亭以教育局人事主管的角度,與大家在教育行政實務深度對話中,談論學校常見的人事與考評相關問題,依法行政仍是最基本應把握的原則。韓校長桂英以學校本位課程實務為主題,期盼我們能夠在學校發展本位課程時,能從低參與的個別實驗或交換理念,轉而提高參與層次至主動的參與者,最後能承擔主要的領導角色。
第五週學輔相關的課程,目的不外乎希望學輔相關處室的行政人員,能夠以同理心傾聽了解學生的想法及狀況,再給予以適度的協助與輔導。當學生受到師長的尊重與接納,就能夠減少不必要的師生衝突與學生中輟情況,友善校園的理念也才有落實的可能。
參、師徒與標竿學習感想─料峭春風吹酒醒,微冷,山頭斜照卻相迎。
除了每週環繞著週主題安排相關課程之外,每週一讓大家依教、訓、總、輔四個處室分組到師傅主任的學校進行師徒學習,並完成見習處室的SOP標準化作業流程,從經驗的分享轉化成具體的業務運作程序,讓我們日後有機會擔任主任時,能在最短時間內掌握各處室各組業務的重點與脈絡。另外,每週四到標竿學校進行一整天的標竿學習,更是令人期待的課程之一。這四所標竿學校無私地安排整天的參訪交流活動,讓平常在繁重業務中打轉的我,有機會靜下心來看看標竿學校的行政團隊如何運作與處理校務。當然,每週兩位駐班師傅的貼心安排,讓我們可以在學習過程遭遇問題時隨時請益,並在每週一次的駐班師傅經驗分享時聽聽不同風格、不同學校環境與不同處室的前輩們待人處世的寶貴經驗。
在觀摩標竿學校與向優秀行政前輩學習的過程中,坦白說心裡一則以喜一則以憂。喜的是可以在六週之內學到相當有用且優質的行政措施與領導訣竅,憂的是不知道自己能拿捏好分寸,恰到好處地將所見習到的觀念和做法運用在自己的學校。然而,無論如何,至少個人對於師徒與標竿學習,有以下的體會與收穫:
一、處理重要但不緊急的事,要優先於重要且緊急的事,如此行政人員才不會只在處理瑣碎的小事打轉,甚至白忙一場。
二、寒暑假行事曆底定的同時,就要同步規畫教學研究會、課發會等重大會議的開會時間及討論議題,這樣學校教師們在開會時才有重點,也才能因為議題的設定引導教師朝教學研究創新,或是學校應興應革的方向前進。
三、主任要培養各組的組長與幹事職工分工合作的習慣,同時建立輪調的制度,才不會出現業務偏重於某一組而造成人事異動,而各組也會因為相互支援彼此合作中,由一盤散沙變成能力高強的團隊。
四、主任要有事在人為的及勇於承擔的信念,並且要在關鍵的時刻以身作則,並多和同仁溝通互動,不批評、不抱怨、不責備,如此才能服眾並帶動組織成長與進步。
五、學校應有適度的文宣與公關能力,這可從主任至少要有蔡博士所強調的即席演講能力,以及撰寫王教授保進所要求的處室經營計畫開始,並配合用心設計的文宣資料(文宣資料可以設計成折頁、放大成海報等一魚多吃),有助於行政理念的傳達與學校公共關係的建立。
六、在法令規定的範圍內依法行政,這不僅是行政人員是保護自己避免觸法的關鍵,更是保障師生權益的基本原則。因此主任應該將主管業務範圍內的法令規章加以蒐集並熟讀,以做為擬定校內計畫辦法之參考。
七、建立制度是人事穩定的基礎,聰明的主任初任新職不應像個過動兒般急著表現,應該靜下心來觀察是否可以透過制度的建立,先求事情在最短時間與最少資源投入下能夠做對,再想如何做好。
八、建立校內外各種夥伴關係,可以相互支援協助,借力使力。因此,再怎麼內向的主任,除了主任儲訓班的通訊錄妥善保存之外,也要設法經營如家長會與社區等校內外有來有往的夥伴關係,一旦遇到問題或瓶頸時就能尋求協助。
九、主任要有健康的身體、家庭的支持、運動與個人嗜好,懂得努力也要適度放下,這樣行政之路才能可長可久。
肆、個人體悟與結語─回首向來蕭瑟處,歸去,也無風雨也無晴
六週的主任儲訓儘管在過程中的課業壓力讓人有點喘不過氣,然而班上同學相互扶持、彼此激勵之下,終於得以撥雲見日修成正果。我要感謝中心所有長官與一路上指導我們的師傅主任及授課講師,更要謝謝學校校長與主任讓我有上山磨鍊的機會,不管日後將有怎麼樣的發展,至少我相信經過這六週的考驗,我將有更強的能量與信心,做好當下的行政工作,並讓自己的人生因為服務而有發光發熱的機會。期勉我自己,也祝福陽13期的夥伴,且讓我們一起加油努力。

星期五, 4月 28, 2006

弘道國中標竿學習報告

週主題:學輔
學 員:10號,劉擇憲
學 校:臺北市立弘道國民中學
主持人:陳校長今珍
黃主任素貞

壹、學習目標
一、見習標竿學校如何推動人權校園及公民教育實踐、深化師生民主素養,以落實友善校園之理念。
二、瞭解標竿學校校長辦學治校與學校行政領導理念,以及校園危機事件之媒體應對與處理重點。
三、觀摩標竿學校訓導業務之計畫與決定,並在過程中如何與師生家長溝通互動,以化解可能的衝突對立,順利推動及執行業務。
貳、標竿學習活動摘要
活力十足的今珍校長首先以因緣際會,結緣弘道為題,介紹弘道國中的發展歷程與現況,並說明校務努力的方向與進步的策略,還有校內多元豐富的活動內容。此外,校長更分享了先前初任校長時,讓新興國中在臺北市發光發熱的精彩歷程,以及擔任師傅校長時,見習校長對於今珍校長處理520總統就職大典弘道師生被搜查事件之因應,與創意校務經營特色(如祝福九年級應屆考生的金榜題名車票)。接下來是分組處室學習,本組由訓導處黃素貞主任從訓導人員特質、工作內容說明、訓導人員應注意事項等主題,進行訓導工作經驗談;另外,黃主任還編輯一份行政錦囊,從個人修為與行政運作兩大主軸,提供其寶貴之心得與建議。
中午有則溫馨的小插曲,那就是為四月生日的夥伴慶生,包括瑞興、明峰、
承偉及曉琪四位,大家邊吃著純英大美女所提供的蛋糕,一邊給予四位壽星最熱情的祝福。下午則由校長與總務主任分別帶著大家進行校園巡禮,特別著重在空間重新規劃與各辦公室OA化,還有創意校園空間的營造,不少夥伴對於由學生動手完成創意空間的彩繪或卡典西德拼貼都感到相當好奇。接著進行小組討論與茶敘時間,最後則由陳校長及教訓總輔四處室主任,針對學員提問進行雙向互動與對話交流,校長還準備自己撰寫,記錄著先前經營新興國中校園故事的「今世珍藏」一書,送給各組提問發言的夥伴參考。
參、 標竿學校經營特色
一、SWOTS分析與評鑑回饋系統,瞭解學校發展上的優劣勢與危機轉機,以擬訂後續興革計畫。
二、學校行政系統的引導,帶動教師共同為學校目標努力。
三、領導角色的改變,以關懷倡導代替威權,以循循善誘化解誤會衝突。
四、擴大參與決策結構,廣納家長會及教師會代表,以求決策周延並促進親師對校務的參與。
五、專業知能的提升,鼓勵教師參加各項研習或相關教育專業競賽,並由校長及行政主管以身作則。
六、環境與設備改善,排除萬難完成校內空間配置整理,改善教師行政人員辦公室環境及設置教室空調設備。
七、資源整合與運用,尋求合適的教學、行政及社區相關資源,提升教學品質與行政效能。
八、舉辦活動,分享感動,設計多元活動豐富校園生活,培養五育並重、積極進取的學生。
九、觀摩標竿學校、激發改革動力,參考優秀標竿學校校務推動策略,不斷自我精進。
肆、 標竿學校給您的啟示
一、校長倡導與關懷並用的領導方式,加上耐心溝通的積極態度,是化解校務推動困難的重要關鍵。
二、在例行的業務或學生活動中加入創意或感性的元素,不僅讓師生家長感受到行政服務的質感,也是行政人員不斷突破的進步動力。
三、處理學生問題或行政業務時,要冷靜面對而不動怒,才能站在制高點上看問題,也不會因為一時失言引發不必要的誤會衝突。
四、帶動處室分工合作,可以培養行政人員的歷鍊,亦有助於行政經驗的傳承並減少行政人員的流動或斷層。
伍、對標竿學校的建議
身為弘道國中的一份子,我對於學校只有一個建議,那就是衷心期盼今珍校長能在弘道做滿八年任期。因為自己在弘道這三年來發現,在今珍校長的優質領導下,學校從原本的動盪不安逐漸成長進步。無論是人事穩定、設備環境、教師專業發展與新生入學率等品質之提升,都是有目共睹而令人驚豔。相信只要校長能夠繼續留在弘道努力耕耘,保證第二集弘道版的「今世珍藏」校園故事,一定比第一集精彩而豐富。
陸、學習心得
看著自己的學校成為標竿學習的對象,原本有點尷尬又奇怪的感覺。然而今天的學習,讓我有機會再一次靜下心來感受今珍校長在弘道耕耘的步履,坐在底下聽著校長對於學校的一切如數家珍地娓娓道來,就知道校長不僅對弘道用情頗深,同時也下了相當大的功夫帶領著行政與教師團隊,為達學校「卓越、關懷、睿智、創新、宏觀」齊心努力,。而平日很少到處走動的我,也難得好好聆聽黃素貞主任,如何以其高EQ和智慧從容不迫地處理學生問題與訓導處業務,我相信在黃主任帶領下的訓導團隊,弘道的每個孩子將會有多元豐富的校園生活;而不小心迷途的學生,也會在訓導處的用心陪伴下找回自己。所以,回顧此次標竿學習的歷程,最大的收穫是讓我自己重新體驗弘道國中這幾年的蛻變,並且有機會咀嚼校長經營校務的寶貴經驗,以及訓導主任不訓而導的循循善誘。原來,標竿離我這麼近,值得我好好學習。

星期三, 4月 26, 2006

師徒實習報告:4/24(一)第六組龍山國中

學員:第六組10號劉擇憲
實習主題:總務處工作
指導師傅:鄭校長秀琴、曾主任玉堂
實習學校:臺北市立龍山國民中學
參與學員:劉擇憲、蔡聰暉、葉慧玲、邱慧英、孫明峰
壹、處室重點工作學習心得
一進龍山國中的校園,就發現學校裡相當重視辦學成果的行銷與境教的佈置,不僅穿堂週邊滿是師生校內外競賽優異成績的成果展現,還有行政人員對基測趨勢的相關剪報,更有各領域相當用心的主題佈置與各處室相關宣導。各項資料更新的頻率看來都很頻繁,可以感受的整個學校無論是行政或教師團隊動能相當強勁與充沛,讓我迫不及待想瞭解校長及主任是如何帶動學校提昇與進步。
首先,和靄可親鄭校長勉勵大家主任應對自己有以下的期許與認知:
一、主任應扮演承上啟下的角色:
一旦擔任主任,要釐清主任與組長的角色份際,主任對上必須瞭解校長的想法,並將校長的想法轉化成具體的計畫與行動,並能做為校長的得力的左右手與覺察外界訊息的眼睛。對下則要瞭解各組組長工作情況,必要時能給予組長適當的協助。
二、主任是處室的領導者:
主任應該以身作則帶領部屬,平日要重視與處室同仁的溝通協調,不但要
能提醒同仁們注意學校或處室的優缺點以做為努力的方向,例如可以提醒事務組
長在採購訪價留意細節以免被廠商矇蔽,而出納組長在計算費用與開立費用收據
要能先和會計主任溝通等等,適時提醒可以避免問題日積月累而沒有獲得解決;
另外,主任還要支持同仁並充份授權,並能夠容忍錯誤且盡量關心同仁,整個處
室就能夠共同成長。
三、重視橫向聯繫與分工互助:
主任要多和教師及其它處室相互溝通聯繫,不要只想到自己處室的業務與
立場,要站在問題的置高點來思考因應的方向。因此以龍山國中為例,校內的重
大活動一定是各處室一起動員,既分工又合作。特別值得一提的是,鄭校長充滿
著自信的神情告訴大家,因為學校已經形成分工又互助合作的傳統,所以幹事的
業務處理可以做到與組長一樣的品質,聽了真是讓人羨慕。
四、總務主任要與會計保持良好溝通:
由於總務處與會計室常有業務上的往來,而會計室一向堅持依法行政的
原則,因而總務主任與會計主任多溝通,一起站在為學校好的立場取得平衡點,才能夠順利解決問題。
在校長的勉勵之後,總務處曾主任接著介紹龍山國中總務處特色及工作簡
介,茲歸納如下:
? 一、重視環保及能源教育並落實執行:
龍山國中除了平日落實資源回收之外,推動校內會議自備碗筷等環保措施
,透過教學研究會時間由各領域設計能源教育相關教案,並於93年獲教育部
能源教育傑出優等獎,以及93年台北市公廁競賽第一名;在水電的節約方面,不僅將廁所、走廊、蒸飯箱、球場、夜間照明等電源開關集中管制,更將校內電燈全面使用220V的電量,達到全校電功率因數99%以上,每月扣繳之調整費約3000元,為學校節省了不少支出。
二、組長輪替制成為慣例:
總務處各組組長落實三年一輪的輪替制,如此不但不會有業務過於集中於同一人的現象,也可以讓各組可以相互支援合作,而組長們也因為對彼此的業務有所接觸,讓代理人制度得以明確落實。
三、用心整理植哉與校園綠美化:
曾主任相當重視校園的綠美化,常會帶著工友一同修剪花木並維護中庭裡的各類果樹;此外,校內平時還有家長會園藝義工協助整理植栽,清幽宜人的校園美景就在總務處團隊與家長會的攜手合作下逐步成形。當曾主任帶著我們校園巡禮時,中庭裡柚子、蓮霧、檸檬、枇杷與柳丁等果樹,以及修剪得整齊有緻花草樹木印入眼簾而美不勝收,可以想見每天都身在其中的龍山師生是多麼幸福。
四、職工資訊及視聽設備操作能力強:
在各校常會聽聞不少幹事或工友以「我不會」當做逃避工作的藉口,因而出現主任組長累得半死,職工在旁邊口頭「加油」的奇怪現象。然而此種情形卻不會發生龍山國中校內。以資訊及視聽設備的操作為例,曾主任平日會開設相關實際操作的研習課程,讓每位職工在校內辦活動時,無論是海報製作或操作視聽設備皆能獨當一面地完成,如此主任與組長就有時間構思其它更具開創性的工作,自然不會有主任當組長用,組長當幹事用的人力錯置與浪費。
? 五、場地外租創造雙贏:
龍山國中因為地點適中,交通便利,因此場地平日與假日常被校外單位借用,平日又有社大每晚三千人次的進修班隊。僅管假日或夜間都需有總務處支援人力加班留守,但如此一來,校內水電及維護費得以由社大及其它外租單位的場租費用中充分挹注,同時讓工友有額外加班費之收入;其次,學校得以藉此擴展社區人脈,學校行政人員也因為接觸各類社群而得以增廣見聞,此實為創造學校與外界雙贏的場地運用方式。
? 六、考績實考公平客觀:
一般學校幹事工友的考績,往往是大家輪流乙等的鄉愿作法,而龍山國中
卻可以破除此種人情主義的假平等,而是由考績委員們針對職工幹事的實際表現
核實考評,而非輪流乙等。雖然有點讓人難以置信,不過曾主任就在人事考評的
遊戲規則確立之後加以落實,讓考績獎金真正達到鼓勵優異表現同仁之作用。
貳、對未來擔任該處室主任工作之啟示與期? 此次龍山國中師徒學習讓我對於學校的積極努力感到印象深刻,在歸途中不禁要問,如果自己的學校與龍山國中學區互換,是否還能夠維持學生額滿的現況?看到龍山在鄭秀琴校長與行政團隊的努力之下,積極地在新生外流的逆境中力挽狂瀾,不僅帶動教師專業成長,榮獲如教育部教學卓越獎、標竿一百、教育專業創新與行動研究團體獎等獎項;同時也致力培養實力堅強的行政團隊,而非個人或本位主義的一盤散沙。而在總務處曾主任詳盡的書面資料與口頭解說之下,讓我們對於繁瑣的總務工作理出了因應的原則與方向,以下茲就總務主任工作之個人啟示與期許詳述如下:
一、組織成員除了適材適任,更應相互支援合作:
組織成員要能發揮團隊合作的力量,處室才會有可長可久的發展,因此無論是組長或是職工幹事的任用,主任在團隊成型初期儘可能依據能力、工作性質及公平原則進行人力配置,但在分工明確與業務推動精熟之後宜適度進行職務輪調
,這樣可以讓業務不致於偏重少數人,而團隊成員也因為各組完整的歷練能有更寬闊的視野,並能對同處室它組成員多一份體諒。此外,主任要有帶動組織成員相互支援合作的耐心與信心,並讓成員彼此間有互助成長的機會,整個組織就可以逐漸成為真正的團隊,不會只是各自為政或貌合神離的一盤散沙。
二、學校適時引進社區資源,能夠創造無限可能:
在政府財政日趨困難的情況下,學校可用經費逐年減少,影響所及甚至會有連水電費都付不出的窘境,更遑論其它改善學生學習環境的經費支應。因此學校除了既有預算之外,也要設法引進社區資源。以龍山國中為例,不僅活動中心長期開放外界租用,同時還提供場地作為萬華社區大學夜間上課,而場租及學校所建立的人脈,就可以用來提昇教師教學品質及改善學生學習環境之用。如果總務主任能夠用心思考社區資源的引進,就能跳脫原本預算與經費不足的困境,為學校師生提供更優質的服務。
三、落實環保節能教育理念,可以樽節經費支出:
倘若學校開源困難,至少要有節流的意識和具體作為。而環保與節能教育的體現與落實,正是總務主任可以努力的方向。只要能夠多一分用心並留意相關資訊,就能夠在資源再利用與節約能源的推動歷程中培養師生愛物惜福的好習慣,同時也可以節省開支,讓經費用於最需要的地方。
四、懷抱事在人為堅定信念,充份溝通溫柔堅持:
這幾週的師徒學習學校包括龍山國中在內,所有的主任幾乎都有一個共同特質,那就是以事在人為的決心來面對原本外界認為不可能的任務。譬如職工核實考評及資訊與視聽設備使用能力之提昇,這可能是很多學校主管為求人和而不願面對的問題,但是幾位師傅主任們卻能夠盡其在我地不斷嚐試和努力,並在歷程中不斷地與組織成員們充份宣導或溝通。影響所及,有些原本持觀望或不配合的老師或職工們可能因此改變想法,進而支持並加入行政團隊校務推動與創新的行列。
? 總務工作或許內容繁瑣,對於工程營繕與採購等相關法令與專業知能應有一定程度的瞭解,因此對於教育背景的教師們而言會是個相當具有挑戰性的工作。然而總務主任應具備的態度與基本行政原則,應該與其他處室主任有大同小異之處。此次龍山的師徒學習讓我感受最深的是,在組織成員要從單純的「同仁」變成真正能做事的「團隊」時,需要有為有守有理念的主任在前面領導,在背後支持,並在歷程中用心。相信就算是總務工作,業務的順利推展,相信只是水到渠成的必然結果。

SOPIV:總務處設備物品採購

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星期五, 4月 21, 2006

木柵國中標竿學習報告

週主題:課程
學 員:10號,劉擇憲
學 校:臺北市立木柵國民中學
主持人:王校長意蘭、梁主任瑞隆

壹、 學習目標
一、學習標竿學校推動與落實環保教育理念及相關課程活動等具體作法,以推展永續校園之環境教育,培養學生個人珍惜資源、愛護環境之良好生活習慣。
二、瞭解標竿學校校長及主任如何領導行政團隊互助合作並摒除處室本位,以及如何帶動組織成員之個人成長與團隊之進步。
三、探討標竿學校如何結合家長會與社區資源協助校務推展,並觀摩家長會推動讀經教育之方式與成效。
貳、標竿學習活動摘要
在王意蘭校長精闢的學校簡介與校務經營簡報中揭開了今天木柵國中標竿學習的序幕,接著是學務處林瑞添主任談友善校園環境與空間營造、教務處金多齊主任談書香木中--閱讀教育的推動、輔導室陳怡雲主任分享師生合作典範-環保教育,以及總務處梁瑞隆主任說明學校推動美化綠化作法;值得一提的是,木柵國中駐區蘇敏督學,特地抽空到校勉勵我們,要以誠心、用心、創新及信心四大信念做好學校行政業務。
下午的行程則為校園巡禮,在參觀校園環境的過程中,學校校園綠美化、閱讀教室與藝廊,以及家長會推動環保與讀經教育等介紹,在在都讓令人印象深刻。接著進行小組討論、茶敘時間,最後則由王校長及教訓總輔四處室主任,針對學員提問進行雙向互動與對話交流。
參、 標竿學校經營特色
一、透過推動閱讀、親師生藝文展覽、敬師與母親節活動,以及生命教育故
事演講等活動,營造人文關懷的校園文化。
二、於領域教學研究會中推動教師進修研習心得分享,並鼓勵教師於文山
社大研習且委請社大辦理領域本位自主研習;另外學校於寒暑假備課週辦理教師專業成長課程,並積極辦理基礎及進階輔導知能研習、鼓勵教師參加行動研究及相關專業競賽等,以落實教師教學與輔導專業形象。其中最讓人印象深刻的是,校長每月固定召開領域召集人會議,並不定時參加各領域教學研究會,同時還考上師大課程與教學領導研究所,以實際行動引導教師提升專業知能,實屬以身作則的極佳典範。
三、重視國中小課程銜接,不僅與學區國小辦理國中小「銜接教育分組討論」研習,並辦理群組會議暨銜接教育分享,還安排國小學生入班體驗學習。如此用心的投入課程銜接,應該是學校面對臨近國中競爭激烈之下,仍能獲得學區國小家長青睞的重要原因。
四、合作推動班親會,以及家長聯絡制度,並積極整合家長會與文山社大等週邊社區資源,建構親師與校際合作機制,以提供學生豐富多元的學習機會。
五、全校親師生動起來且真正落實於生活的環保教育,超越一般學校對環保教
育只止於資源回收與垃圾分類,而能做到心靈環保、生活環保、環境綠美化的進階目標;尤其是學校竟能做到校內外活動時,參與活動的親師生皆不使用一次即丟的餐具,這樣徹底落實於生活的環保教育,真是成功得讓人印象深刻。
肆、 標竿學校給您的啟示
一、 以滴水穿石的行動破除消極想法:
學校行政人員在推動業務時,往往是人的問題難以克服。尤其是許多良法美意在推動之前,就會被組織內「不可能、做不到」的負面想法或質疑給擊敗。王校長在推動校務時,會以事在人為、以身作則的信念逐步解決問題,如全校動員的環保教育以及閱讀教育推動和教師專業成長,校長就會自我要求,從生活中落實不使用一次即丟的餐具;而校長更在百忙當中考取課程與教學領導研究所,為教師專業成長做了最好的示範。當校長及行政主管能夠起帶頭的作用實際付諸行動時,組織內的其它成員就比較容易被說服與感動,願意與行政人員共同為學校的進步投注心力。
二、 以團隊合作的努力代替本位主義:
當教訓總輔四處室主任的專題報告結束的當下,只有八個字可以形容當時
的心情,那就是「目瞪口呆、嘆為觀止」。輔導主任竟對一般認知上應該是衛生股長權責的環保教育瞭若指掌,而本來多為輔導主任主導的友善校園業務,竟然可從訓導主任口中侃侃而談。輔導室每週五朝會的生命教育故事分享,也看得到教務主任使盡渾身解數上台展現的身影。這在一般的學校裡大概是事不關己的不可能任務,卻在王校長長期的帶動下,各處室的主任組長早已建立團隊合作的默契。因此木中的行政人員在處理校內外重大業務時,總是不分處室集思廣義,共同為達成目標而努力。當行政人員能彼此建立相互支援的共識時,就不會有業務偏重某一處室或某一組的情形,也不會產生學校行政人員異動頻仍的困境。
三、以重視細節的態度提昇行政效能:
從學校網站對於主任及組長行政會議與擴大行政會議記錄定期上網,到各處室各組統一格式、內容詳盡的移交清冊,還有校長每學期必詳閱的各組組長與工友幹事的工作考核表,可以發現校長及主任在提出理念或方案構想之後,會設法透過會議討論、公告週知、建立制度作法適時協助相關業務承辦人排除執行業務時可能的困難。而校長與主任也願意透過領域召集人會議及教學研究會等對話時間,不厭其煩地與教師們溝通互動並廣徵意見。有了理念與意見的充份對話之後,加上行政人員在業務推動流程完備地建立制度,並定期對執行情況追蹤考核,教師們在感受到行政人員的用心與努力之下,自然能以有效能的行政作為,提高教師配合參與的意願和業務推動的品質。

伍、對標竿學校的建議
木柵國中有著想做事、能做事、肯做事的行政與教師團隊,因此學校的經營績效有目共睹。在此有兩項淺見提供參考,首先建議學校可以開放部份比例名額採大學區招生,相信以目前木中現有的條件應該可以吸引更多優秀的學生入校就讀,同時也緩解因為學區國中校際競爭的壓力。第二項建議,就是學校應將推動環保教育的相關經驗,請教育局提供經費編印環保教育推動手冊供各校參考,相信這樣的手冊不光只是提供各校落實環保教育的教戰守則,更會啟發不少學校行政人員見賢思齊、有為者亦若是的學習典範。
陸、 學習心得
「天下難事,必作於易。天下大事,必作於細。是以聖人終不為大,故能成其大。」這句話是木柵國中家長會快樂讀經師資班「行為世範」班刊封面上的題字,也是個人對今日標竿之行的心得寫照。木柵國中在王校長以身作則的帶領下,凡事從細節做起,從關鍵處要求。風行草偃帶動教育善念在校園中流轉循環。不僅有互助合作、成就大我的行政人員,也有主動提昇專業知能、戮力創新教學的教師團隊,更因為卓越的辦學成效而感動家長,促成家長會對校務出錢出力,成為與學校共存共榮的最佳夥伴。就在上述因素日積月累的交互作用下,成為學校永續經營的活水源頭,更讓木柵國中成為文山區首屈一指的額滿學校。這種終不為大,故能成其大的歷程與轉變,讓我體會到領導者除了應具備領導與行政專業之外,在實踐理念的同時更應有滴水穿石的堅毅信念,並懷著一顆敏於覺察與傾聽的柔軟心,如此必能帶動組織內部追求成長進步的氛圍,進而形塑出精緻優質有特色的校園。

星期三, 4月 19, 2006

SOPIII:輔導室身心障礙鑑定、安置、轉銜、升學輔導

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師徒實習報告:4/17(一)第六組景美國中

學員:第六組10號劉擇憲
實習主題:輔導室工作
指導師傅:朱校長賡忠林主任財瑞
實習學校:臺北市立景美國民中學
參與學員:劉擇憲、蔡聰暉、葉慧玲、邱慧英、孫明峰
壹、處室重點工作學習心得
輔導室各組工作重點,林主任請各組做成簡報檔後原本要請組長親自練習
簡報,後來雖因組長們因業務繁忙而由主任簡報,但這樣的作法就是種訓練組長獨當一面的領導方式,一方面讓各組組長趁著製作簡報的同時,對自己組內業務職掌重新回顧與整理,也可以相互了解同處室其它組的業務概況,此外,主任原來想讓組長們練習簡報也是種很好的口才訓練。林主任以這樣的方式呈現處室重點工作,真是令人印象深刻。
輔導組主要業務包括:性別教育、生命教育、春暉專案、家庭教育、親職
教育、兩性教育、推動教師參與認輔、關懷弱勢學生學習輔導專案。特別的是,景美國中與滬江中學合辦多元能力開發班,並且與師大心輔系大四實習生合作進行校內個案認輔與成長團體帶領,可以發現林主任相當善用社區與外界資源互蒙其利;此外,主任還提到輔導組應強化與業務相關處室(如生教組與註冊組)之橫向聯繫,才能在遇到重大問題時能夠互助合作,在最短的時間內掌握學生動態與相關資訊。
資料組業務,除了學生輔導記錄AB表的彙整、學生智力測驗與輔導相關測
驗施測、技藝教育推動、升學博覽會與高中職宣導之外。景美國中資料組還在學校日請家長到校舉辦職涯伴我行的經驗分享,以及由校友返校座談之薪傳心活動,這兩項活動提供了學生多元的學習榜樣。值得一提的是,輔導室小義工亦由資料組負責培訓,讓學生有參與公共服務的學習機會,資料組還要負責景美簡訊的編輯,讓我發現景美國中輔導主任和民生國中教務主任兩位師傅,都不會讓業務偏重於某一組,如此合理的業務分配,正是行政人員不會有頻繁異動的關鍵,也是行政主管建立制度所應具備的遠見。
特教組主要業務,以特殊學生的鑑定安置轉銜、師資人力安排與特教相關專業團隊合作,特教班經費設備與環境規劃,以及特教宣導等等。主任特別提到家長會每學期都會贊助特教班校外教學車資一萬元,真是讓人感動,足見輔導室與家長會保持相當良好的關係。景美國中特教組的專案點心班,更是受到身心障礙學生的歡迎。在資優教育部份,特教組也積極鼓勵景美國中的優秀學生參加區域資優教育方案並自辦相關活動,由此可知在繁瑣的身心障礙相關業務之餘,學校也沒忘記努力經營資優教育這個區塊,實屬難能可貴。而主任也在介紹特教組業務時提醒大家,對於未入班但領有身心障礙手冊或鑑輔會證明的學生,一定要記得協助其請領交通費與協辦基測特殊考場服務、延長作答時間等身心障礙學生相關權益,可以發現林主任對於各組業務不僅掌握大方向,也很用心地留意關鍵的小細節。
貳、對未來擔任該處室主任工作之啟示與期� 景美國中在朱校長的用心經營之下,逐步成為文山區小而美、精緻而有特色的學校。校長一方面將其行政經歷的甘苦與大家分享之外,校長提到主任要與校長建立相互信賴的關係,也勉勵我們對於校長所提出要求,要以絕對能夠達成,甚至可以超越校長預期的積極態度全力以赴。而財瑞主任在師徒學習的經驗分享與處室業務SOP指導,讓人在即之也溫的循循善誘中學到不少輔導室業務處理與擔任主任一職所應掌握的原則與方向,以下即為景美之行所獲得的啟示與自我期許:
一、 業務合理分工是處室永續經營的基礎:
如果處室組長要穩定,業務的合理分配是主任所應優先解決的問題。以景美
輔導室各組的業務分配,可以發現林主任並不會有「以詞害意」症候群的情況,不會因為公文上面寫到「輔導」兩字,就認為應該通通是輔導組長的業務,而是會考量各組合理的工作量,讓業務盡可能均衡而不偏重某一組。因此可以相信景美國中輔導室各組組長都能夠獨當一面之外,不會一直有異動的念頭或實際行動。
二、 時時廣結善緣是處室得道多助的關鍵:
在景美可以發現家長會與其它國中,甚至大學都有和輔導室長期合作或相互
支援的機會,這可能都是輔導室平日注重人我和諧並廣結善緣的成果。這提醒主任不應有太多個人情緒的隨意發洩,也不能凡事只想到自己處室,應該以共存共容的態度互相幫助,而平日也要與各處室或外界保持聯繫,需要協助時自然可以得道多助,而非孤立無援。
三、 能建議請教是與校長建立互信的原則:
林主任提醒我們應懂得謹守主任輔佐校長的幕僚角色,因此在與校長討論重大決策時,不宜由主任自行「決定」,而是提供「建議」或「請示」,應由校長做最後決定與裁示。這樣一來就沒有所謂功高震主的問題,校長也會在受到主任充份尊重之下讓主任有更多發揮的空間。校長與主任一但能夠相互信賴,就能上下一心推動校務,讓學校在穩定中快速成長與進步。
四、懂得適時沉殿是個人自我超越的助力:
有時候看到某些主管終日匆匆忙忙像無頭蒼蠅地瞎忙,不僅事倍功半,又沒有生活品質且累壞身體,這樣的情形一定不會發生在林主任身上。因為主任強調每天不管多忙,都要給自己沉殿反思的時間,唯有懂得放空才能為下一次的衝刺儲備能量,而安靜後的省思也將成為自我超越與進步的力量。所以,主任不應無事忙或匆匆忙忙,在適當的時候要懂得放慢腳步,才能走穩下一步。
師徒實習完畢,在走出綠樹如蔭的「景」「美」校園時,心裡就像充了滿滿能量。感謝朱校長與林主任兩位師傅傾囊相授,讓我對輔導室業務與輔導主任的角色有了更加明確的輪廓。希望自己能像兩位前輩一樣,理直氣和、不急不徐地面對繁重的業務,並且以分工但合作原則與做事掌握關鍵的細膩心思,並在廣結善緣和諧人際關係中,把行政業務從做完提昇至做好,進而達到是什麼、做什麼,做什麼、像什麼的最高境界。

星期六, 4月 15, 2006

濱江國中標竿學習報告

週主題:法度
學 員:10號,劉擇憲
學 校:臺北市立濱江國民中學
主持人:蘇校長萍、李主任玉華
壹、學習目標
一、瞭解新設學校創校及校務運作相關經驗,以作為經營校務之參考典範。
二、學習標竿學校形塑願景的歷程與具體作法,以及落實願景可能遭遇到的問
題與困難。
三、探討標竿學校如何帶動教師的責任感與使命感,全心全意投入教學。
貳、標竿學習活動摘要
上午的活動,以蘇萍校長簡介學校願景及校務概況、茶敘及校園巡禮(一)以
及各組分組處室業務討論。中午學校以豐盛的外燴款待大家,實在是讓人感動不
已。下午的行程則為校園巡禮(二),並由國文教師介紹國文科教室佈置與相關活
動,接著進行小組討論、下午茶時間,最後則由蘇校長率領教訓總輔四處室主任,
針對學員提問進行回覆與對話分享。
參、 標竿學校經營特色
一、以精緻教育為理念,以卓越教學及人性化領導為策略,打造優質環境,建
構一所充滿活力,各施所長,實現自我的成長園地。
二、掌握社會脈動,強化資訊、外語教育,培植具有世界觀學生。
三、透過教學資源中心與校園全面資訊化,配合課程的引導。建立良好的學習
精神及閱讀習慣,迎向知識經濟時代。
四、以每項設施背後皆有教育意涵的理念,如校門口棋盤圖像與庭園中光種子、
石種子、木種子等公共藝術,以及學科教室學習情境佈置等,讓學校得以
充份揮境教與潛在學習的功能。
五、結合內湖科技園區之社區屬性進行社區營造,促進學校與社區共同成長,
創造優質教育環境。
肆、標竿學校給我的啟示
一、從正向的角度思考問題:
從大學區招生、沒有圍牆的校園,到全校跑班制的思維,這些原本讓外界認為是不可能的任務,在校長及行政團隊以正向積極的角度來思考教育及校務經營,並以實際的作為與配套措施化解了師生家長的憂慮與擔心。這種興利勝於防弊的積極思維,是領導者由守成邁向開創的重要關鍵與進步動力。
二、勤奮互助的行政團隊:
由於濱江國中去年才正式成立,因此目前只有九個班級(七年級)的規模,所
以教師與行政人員的編制明顯不足。面對外界對新設學校尚未有應屆畢業生的觀望,以及週邊國中的競爭。學校教師校長及行政團隊以身作則、全心投入校務,不僅早出晚歸,同時也揚棄處室本位主義,以團隊合作共同完成任務。例如此次標竿處室學習中,輔導室四月行事曆白板上寫了不下十所國小的參訪行程,而教務處配合在學校網站公佈國小畢業生家長參觀活動文宣,由資訊能力高強的教務主任設計精緻美觀的學校文宣用於書面資料宣導與學校牆面佈置,不輸職業水準的設計不難想見教務主任所花的心思與時間。一個學校若能有像濱江國中這樣認真努力的行政團隊以身作則,自然能帶動教師們為達成學校願景共同努力。
三、以學生需求優先的經費運用考量:
濱江國中開闊新穎的硬體建築及設備早就廣為人知。不過透過蘇校長的說明
,發現學校原來在經費的運用上,並不是一味地在外觀上求大求美,而是盡可能再三思量,將經費花在對學生有益的刀口上。如以學校體育館為例,鋼構並不會特地隱藏或裝飾,但在鋼構防火塗料或防火披覆的選用上則務求以最好的材料符合防火安全標準;再者,體育館實木地板也有設計上的巧思,地板四週考量到可能會因為雨天館場開窗而造成地板積水,因此球場週邊以造價較為便宜且可拆除抽換的地板節省維護費用。此外,如教學資源中心(圖書館)並不會刻意以天花板隱藏冷氣出風口或線路輕鋼架,而是將經費用於軟體採購與充實,因此在濱江國中可以發現一般國中圖書館罕見的英語小說與書籍,以及多元豐富的各類工具軟體,如此教師在製作教材時得以提升品質,而學生在閱讀的書籍方面將有更寬廣的視野。
伍、對標竿學校的建議
一、導師班師生家長關係之維持:
由於濱江國中全校皆實行跑班制,學生每節課常得到不同的教室上課,因此導師對班上學生動向的掌握必須更加費心。尤其一旦七年級新生升至八、九年級之後,學生除了學習之外可能會有不少行為上或心理上的問題需要導師處理,因此如何強化導師與原班學生之間的互動,並對學生輔導歷程適時記錄,好讓家長了解子女在校學習及適應情況,而不會因為跑班出現師生與親師疏離的情況。
二、學生與家長志工的培訓:
此次標竿學習,發現四位主任能力過人,不僅事必躬親,同時做事相當重視品質。然而行政人員在人力編制不足的情況下,在校務繁重又得應付參訪活動不斷之餘,建議主任們可以培訓學生與家長志工處理如場佈、攝影等事務性工作,而學生對參訪外賓的表演節目建議改成預錄後播放,以免影響學生上課時間。
伍、學習心得
要推動全校跑班制及大學區制等高難度措施,而面對週邊學校的競爭與各界對辦學成效的期待,校長及行政人員真的需要相當的勇氣與魄力。我看到了蘇校長謙和的態度裡有著強烈的使命感與堅定的信念,不僅與行政人員以校為家、以校為念,更以身作則帶動行政與教師團隊為實踐濱江國中關懷心、正義感、世界觀、博雅人的願景向前邁進。這樣的教育熱情更勝於學校硬體建設的嶄新亮麗,同時值得我輩後進學習與惕厲。相信濱江國中必將在蘇校長的帶領下,交出讓學生安心、教師放心、家長有信心的辦學成績。